Gestão de SLA: Reduza o Churn e Aumente a Receita
Clientes corporativos e públicos exigem qualidade comprovada de rede. Com gestão ativa de SLA, ISP’s entregam excelência, evitam perdas e ampliam contratos de longo prazo.
Conectividade Segura com Cisco Meraki: Integração entre Matriz e Filiais
25% dos contratos B2B de telecom são rompidos por falhas em SLA (Frost & Sullivan, 2023)
Soluções para ISPs que garantem o cumprimento de SLAs com monitoramento proativo, evitando perdas contratuais e aumentando a fidelização B2B.
68% dos clientes trocam de provedor após 2 ou mais falhas críticas não resolvidas (IDC, 2024)
Soluções que antecipam e resolvem falhas críticas com agilidade, reduzindo churn e fortalecendo a confiança dos clientes corporativos.
30% de aumento na fidelização com monitoração ativa e visibilidade de SLA (Cisco, estudo interno)
Soluções com monitoração ativa e visibilidade total de SLA, que aumentam a fidelização e melhoram a experiência dos clientes B2B.
5x mais barato manter um cliente atual do que conquistar um novo (Harvard Business Review)
Soluções para ISPs focadas na retenção, com gestão proativa de SLA e suporte inteligente, reduzindo custos e maximizando o valor do cliente atual.
