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Entrevista - 02/02/2012

O papel da TI no incentivo ao licenciamento de software

Especialista defende papel ativo da TI junto a tomadores de decisões

O custo do software pode esbarrar em desentendimentos, por parte dos tomadores de decisões, quanto a sua importância e adequação. O especialista Marco Antônio Moreira esclarece como a TI pode tomar um papel ativo nesta questao.

Added: Quais são as principais questões de licenciamento de software frente as quais os executivos sentem dificuldades e apresentam desconhecimento?
Marco Antônio Moreira: Os diretores de TI normalmente são os responsáveis pelo processo de aquisição de softwares. Muitos, no entanto, enfrentam dificuldades por desconhecer todos os critérios importantes para apoiar os tomadores de decisão.

Acredito que uma das principais dificuldades que estes gestores encontram em relação ao licenciamento é ter a certeza de estar adquirindo de forma correta o produto, para atender sua demanda específica, já que cada produto possui diferentes formas de adquiri-lo. Para isso existem empresas qualificadas, com profissionais preparados para auxiliar estes gestores a entender de forma clara e objetiva a maneira mais adequada para adquirir os softwares.

Added: Mais que multas, pirataria é crime e tem outras desvantagens. Quais são as principais?
Marco Antônio Moreira: Pirataria é crime, sim. Mais do que isso, quando falamos de um cenário empresarial, estamos falando também de risco a multas altíssimas. Mas na realidade eu não acho esse o ponto crítico de se utilizar softwares piratas nas empresas e sim a perda de benefícios agregados ao produto original. A empresa que abre mão do software original, abre mão também de um produto com atualizações de segurança, suporte do fabricante, treinamentos etc. E pode receber multas que podem chegar a cem vezes o valor do produto.

Added: Como o próprio diretor de TI e profissionais da área podem contribuir para o adequado licenciamento de software?
Marco Antônio Moreira: Considerando que a aquisição foi feita forma a atender especificamente a demanda da empresa, cabe ao diretor de TI mostrar para sua equipe todas as vantagens provenientes da aquisição, que além do benefício do software original, como atualizações de segurança, muitas vezes vem com direitos de atualização de versões do software, treinamentos técnicos, treinamentos de usuários, entre outros. Tudo isso proporciona benefícios e facilidades para os demais funcionários da empresa, tornando-a mais produtiva.

Added: Como podemos avaliar os benefícios do licenciamento de software?
Marco Antônio Moreira: Se compararmos uma empresa com seu parque computacional devidamente legalizado com uma empresa que utiliza softwares piratas, vamos nos deparar com uma diferença de desempenho geral – que efetivamente vai impactar na produtividade da empresa e, em conseqüência, em seu faturamento mensal. Isso se encaixa para praticamente qualquer ramo de atividade.

Hoje no mercado, os fabricantes disponibilizam planos de aquisição para o ambiente corporativo, que permite ao cliente adquirir o produto, fazer pagamentos anuais e ainda ter os direitos de atualizações dos softwares adquiridos. Isso possibilita um planejamento na aquisição das licenças e um cenário totalmente atualizado e seguro. Os gestores necessitam entender que, em meio a tanta competitividade, as empresas que estão se preocupando com esta questão, sem dúvida estão se diferenciando dos seus concorrentes.

Added: O software como serviço é uma opção ao licenciamento?
Marco Antônio Moreira: Sem dúvidas! O SaaS (Software as a Service) como é definido, quase sempre é licenciado sob demanda, ou seja, cobra-se do cliente apenas as transações de serviços utilizados. Com a chegada da computação na nuvem, a tendência do software como serviço é ganhar cada vez mais força no ambiente corporativo. Isso se deve ao custo x benefício que traz para a empresa, que ainda não terá de se preocupar com os custos de atualizações dos softwares.

Marco Antônio Moreira é Formado em Ciência da Computação e pós-graduado em Engenharia de Produção. Co-fundador da Sofsale.com e especialista em Licenciamento de Softwares com vasta experiência em Soluções Microsoft.

Da Redação

Imagem: Stock.xchng